一般条項
受注条件： EOS Asia Remediation Co., Ltd.（以下「EOS ASIA」）が発行する注文確認書および請求書に記載される製品は、記載される相手（以下「購入者」）に対し、記載される価格・販売条件の下でのみ提供されます。EOS ASIAは当該書類に記載されるものと異なるもの、または付加的条件に対し、異議を申し立てることができます。
秘密保持：営業上の秘密、EOS®製品の処方またはEOS ASIAの専有情報が購入者に開示された場合、購入者は当該知識または情報を極秘扱いとすることに同意することとします。予めEOS ASIAから書面承諾を得なければ、購入者は当該機密情報や専有情報をいかなる第三者の個人・企業またはその従業員にも開示しないものとします。購入者はさらに当該知識または情報を利用して製品を開発、または第三者の個人・企業またはその従業員などを支援してEOS®製品またはEOS ASIAと競合する可能性のある製品を開発する行為はしないと同意することとします。
「リバース・エンジニアリング（逆行分析）」：購入者は、購入者自身または第三者の個人・企業またはその従業員がEOS®の製品やサンプルを逆行分析して、EOS®製品を複製・改造・模倣する行為をさせないことに同意することとします。
不可避の事由：EOS ASIAは、合理的な支配の及ばない事由によって、納入が遅延したり、または製造あるいは納入ができなかった場合には、責任を負わないものとします。前述事由には、不可抗力、火災、ストライキ、洪水、伝染病、戦争、暴動、輸送の遅延、または通常の供給チャンネルを通じ必要な労働力、資材、部品またはサービスを通常の価格で入手できないなどの場合を含みますが、これらに限りません。このような場合、EOS ASIAは、いつでもそして時に応じて、購入者に対するさらなる責任を負うことなく、納期の延期、納品の分割、本販売規約その他の契約の全部または一部のキャンセルができるものとします。EOS ASIAは、購入者に対して妥当な通知をするものとするが、当該通知は本販売規約に明示したEOS ASIAの権利または救済の前提条件ではないものとします。なお、注文が部分的キャンセルになる場合、既納品に対してのEOS ASIAの支払請求権に影響しないものとします。
支払条件と取立費用：要件が満たされた場合のみ、オープンアカウント（掛取引）で決済することとし、それ以外の場合には現金で前払いとします。未払金に対しては、判決の前後にかかわらず、月に1.5％の遅延損害金または法律で認められた最高額のいずれか少ない額が課されるものとします。購入者は、取立に関わるすべての費用を、合理的な弁護士費用を含み支払うものとします。
税金その他の課金：購入者は、すべての使用税、関税、輸入税その他すべての税金に対し、責任を負うものとし、これらの税金から生ずるすべての請求を補償し、EOS ASIAを免責するものとします。
契約場所、準拠法、裁判権と法の解釈：本販売規約は台湾で締結されたものとみなされます。国際法に抵触しない限り、本販売規約は台湾の法律に準拠するものとします。契約当事者の事前了解は、口頭であれ書面であれ、すべてが本販売規約に組み込まれており、執行が求められる当事者が署名した書面によるもの以外は、一切変更出来ないものとします。本販売規約は、購入者の注文書その他の書類に記載されている条件あるいは約款と矛盾する点がある場合は、本販売規約を優先するものとします。本販売規約の条件または限定的保証の一部分が執行不可能であると判断された場合、当該執行不可能な部分を除き、残りの部分は執行するものとします。前述執行不可能な部分に対し、契約当事者はお互いの意図を達成するために、法律の許す範囲内で解釈し書き直すことに同意します。別段の合意がない限り、すべての事案は台湾の裁判所で審理するものとします。
販売条項
EOS ASIAにより提供されるすべての製品の販売は、下記「限定的保証」および「その他の利用規約」が適用されます。
限定的保証
EOS ASIAは、販売された製品が注文確認書および請求書に記載された通りのものであることを保証します。記載事項以外に関してはいかなる種類の保証も行いません。EOS ASIAは、製品の商品性および特定用途への適合性に関する保証を含め、製品に関係するいかなる種類の保証については、明示的に行わないものとします。この限定的保証の違反があった場合、購入者への補償は未使用品の購入価額の返金をもって限度とします。ただし、当該未使用品が速やかにEOS ASIAに返却されることを前提とします。いかなる事情があろうとも、EOS ASIAは結果的に生じるいかなる損害またはその他の損害に対しても責任を負わないものとします。購入者は製品の欠陥またはその他違反の事情があった場合、EOS ASIAに通知するものとします。
その他の利用規約
再販およびその他の使用：購入者は、EOS®製品を再販、またはEOS ASIAにより提供される製品やサービス付きで供給する場合、当該買い手の相手先に対し本販売規約に記載された条件を伝達することに同意することとします。そして、その伝達を全部または部分的に怠ったことが原因で、EOS ASIAが負う可能性のある法的責任、損害、費用および弁護士報酬を補償し、EOS ASIAを免責することに対して同意することとします。EOS ASIAは、製品の商品性、特定用途への適合性または侵害に対するいかなる暗黙の保証をも含み、法律で認められている限り、明示的にも黙示的にも、購入者以外の全ての者に対し、一切の保証を拒否します。購入者以外の者に対する保証が法律の下で拒否できない場合、EOS ASIAは当該者に対しここに示した購入者または賃借者と同様な保証を適用させ、本販売規約の限定的保証およびその他の利用規約に定められた保証の免責、排除および制限、法的責任の制約およびその他の条項の制限に従うものとします。
購入者の責任と補償：購入者は、EOS ASIAから製品を購入することにより、当該製品を利用する可能性のある購入者自身、その代理店、下請業者およびその他の関係者が、製品の使用に伴うリスクを認識し、そして購入した製品の適切な使用および応用において、適格な人員が訓練を受け精通していることを表明および保証するものとします。EOS ASIAが提供する指示、技術的助言およびその他の情報は、ただ購入者の便宜のためのガイドラインであり、資格のある専門家による適切な工学的および地質的設計に代わるものとして解釈されるべきではありません。当該製品の使用条件および効果は、個々の状況に応じて異なるので、EOS ASIAは当該製品の効果に対し責任を負わないものとし、それには環境に有害物質の拡散防止を含むがこれに限定されるものではありません。購入者自身やその代理店、使用人、従業員または顧客がEOS ASIAにより提供された指示、警告または勧告に従わなかった、購入者自身やその代理店、使用人、従業員または顧客が当該商品とその使用に適用される労働安全衛生規則を含むすべての法律を遵守しなかった、または購入者自身やその代理店、使用人、従業員または顧客の不注意、こういった理由の全てまたは一部が原因で、本販売規約の対象となる商品の製造、販売、納入、再販、修理または使用をめぐり、EOS ASIAに対して要求または法的責任が申し立てられた場合、購入者はEOS ASIAを弁護し、免責することに同意するものとします。購入者は、適用されるすべての関係法令に従い当該製品の容器（ドラム缶、トート、バケツ等）および未使用品を処分し、全面的責任を負うものとします。
変更：EOS ASIAは、予告なしに製品の仕様および処方を変更する権利を有し、そして当該変更に対する責任を負うことはありません。
返品：購入後は一切返品できません。別段の定めがない限り交換はできません。EOS ASIAが承認する返品、保証を約因とするものを含み、送料前払いで返送することとします。送料着払いでの返品は認められません。返品手数料は最低４０％とします。返品商品は、未開封で元の容器にあり、再積載できるようパレット貨物の状態にしなければなりません。
送料および手数料：運賃、送料および取扱手数料は非常に変わりやすく、通知の有無にかかわらず変更されることがあります。提示される運賃および送料の見積は、見積日に適用されるものとし、見積発行日後には失効したものとみなされます。購入者は発注時に最新運賃が改訂される見積りを求めることが強く推奨されます。
リフトゲートサービス：EOS ASIAは書面での事前通知によって、リフトゲートサービス（荷役装置付き運搬車の手配）を提供することができます。すべての配送車がリフトゲートやパレットジャッキなどの特殊装備を備えているわけではありません。EOS ASIAが事前手配することは書面で確認されていない限り、納品時に当該特殊装備は備えていない場合があります。購入者は、納品されたドラム、トート、ばら荷、バケツその他の注文商品を荷下ろし、荷揃えする責任があります。発送次第すべての製品の容器と内容物は購入者の所有財産と責任とします。
使用条件：地下水モニタリング井戸からEOS®製品を地中に入れることは推奨しません。しかしながら、設計専門家が井戸を使用しようとする場合、井戸中の注入液を除去するか、または追加の（追い）水を注入して井戸を洗い流すことによって、フィルターパックの透過性損失およびスクリーン閉塞の可能性を最小限に抑えることができます。薬剤注入後、十分に水洗を行っても、一部の帯水層物質は透水性低下の影響を受けやすく、将来当該モニタリング井戸を試料採取または追加注入に利用する際、影響が出てくる可能性があります。
BAC-9用品：19Ｌ以上の注文から承ります。出荷する前に微生物培養物は約10倍まで濃縮されます。配送の際に、培養物を含むケグに付いている商品タグに濃縮係数が表示されます。クイックコネクト、¼ "IDチューブ用のホースバーブ（タケノコ継手）、取扱説明書は注文に含まれています。購入者は、注文に含まれていないチューブ、不活性ガス（窒素）シリンダーと調整弁を自ら用意する必要があります。
2017年1月17日に改訂されました